Q12 – survey
12 vragen om team performance te vergroten
Wij gebruiken in organisaties bij onze opdrachtgevers de Q12-Engagment survey. Gallup heeft tientallen jaren onderzoek gedaan naar de relatie tussen tevredenheid, gesprekkencycli, betrokkenheid en bedrijfsresultaten, of beter geformuleerd, de performance.
Van alle vragen die ze hebben gemeten, om te achterhalen wat hun significantie op performance is, zijn er uiteindelijk 12 overgebleven die meetbaar en significant de beste voorspeller voor engagement én performance zijn. De 12 items zijn gevat in de Q12 survey van Gallup. Ieder item kent een fundamentele behoefte van individuen op het werk. Deze 12 items van Engagement zijn de factoren die het meest krachtig zijn in het verklaren van de drijfveren van je medewerkers.
De survey kent een hiërarchie en is opgedeeld in 4 groepen
1
Basisbehoefte
Help me focussen, help me weg bij onnodige stress.
Individueel
Ken mij, help mij mijn waarde te zien, geef om mij, help mij groeien.
Teamwork
Hoor mij, help mij mijn waarde te zien, help mij om me trots te voelen, help mij wederzijds vertrouwen op te bouwen.
Groei
Help mij op mijn bijdrage in het werk terug te blikken, Daag mij uit.